• 01

    暄洋技术团队由材料科学家领衔,可以为重大工程提供在防腐蚀方案的在设计、评估等阶段提供咨询建议等;

  • 02

    暄洋销售经理、销售工程师等市场人员可提供售前咨询,销售和售后的全过程服务;

  • 03

    售后服务技术经理、技术服务人员组成,拥有相关技术职称和专业认证,拥有丰富的管理经验和项目经验、可培训指导现场施工人员涂料和涂装知识,重点项目暄洋公司将派遣技术人员驻场服务。

售后服务

AFTER-SALES SERVICE

  • 交货

    自销售人员确定订单后,暄洋公司以尽快的速度保质保量的把货物交到客户手中,其中底漆和中漆一般在3天,面漆交货在5~7交货。

  • 现场服务

    售后,技术人员一般会对购买方进行技术交底、培训等,帮助用户正确使用涂料。

  • 质量问题处理

    暄洋全面承担质量责任;
    质量异议发生时,暄洋公司将派遣人员到场进行质量判定是操作不当还是质量问题,提出解决方案;
    确为质量问题的,暄洋进行退换货等处理。

响应时间

RESPONSE TIME

暄洋接到用户的需求时,第一时间响应,并安排合理的服务方案。

热线电话:021-67601509